Организация работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями

Реализация региональной политики в сфере здравоохранения, достижение положительной динамики в демографической ситуации, невозможны без общественного сопровождения.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями не осуществляется в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также экспертизы и контроля качества медицинской помощи, а преследует цель оценки условий оказания услуг по таким общим критериям как:

  • открытость и доступность информации о медицинской организации;
  • комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
  • время ожидания предоставления медицинской услуги;
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
  • удовлетворенность оказанными услугами.

Для построения рейтинга медицинских организаций разработан Интернет-сервис, который расположен по адресу: http://rating.miackuban.ru/.

Сервис представляет собой анонимное анкетирование населения Краснодарского края, который позволяет получить итоги по независимой оценке качества предоставления услуг медицинскими организациями Краснодарского края в результате обработки анкет.

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!
ПРОСИМ ВАС ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

Вверх